Como transferir um ticket/ingresso para outra pessoa?

Duda

Última atualização há 2 anos

Você comprou o ingresso de uma festa ou um produto e agora precisa transferir para outra pessoa? Relaxa que a gente explica como funciona :)


Primeiro, é importante lembrar que a transferência não fica disponível em todos os tickets. Essa é uma função opcional para as nossas associações parceiras, caso você não encontre no seu ticket, foi a opção da organização não ativá-la.


Então vamos lá:


(a) Acessando os tickets

Faça login na sua conta, entre no menu lateral e acesse a opção "Meus Tickets". Lá você encontra todos os seus tickets comprados na Partyou, incluindo ingressos e produtos adquiridos anteriormente.


(b) Transferindo o ticket

Procure o ticket que deseja transferir e clique em "Transferir o ticket". Preencha as informações solicitadas e clique em “Confirmar”. 


Não se esqueça de enviar o link disponível em “Copiar link” para a pessoa que vai utilizá-lo, ela vai precisar aceitar o ticket para finalizar a transferência.


(c ) Recebendo um ticket por transferência

Para aceitar um ticket transferido você precisa acessar o link disponibilizado pela pessoa que fez a transferência. Na página você terá a opção de confirmar ou recusar o ticket. Ao clicar em confirmar o ticket será disponibilizado na sua página de tickets e já está pronto para ser utilizado!


(d) Cancelando uma transferência

Fez a transferência do ticket errado? Após finalizar o processo, enquanto a outra pessoa não aceitar o ticket, você consegue cancelar a transferência. A pessoa que  recebeu o ticket também tem a opção de recusar a transferência, clicando na opção “Rejeitar ingresso”.


Qualquer outra dúvida, só chamar no chat :)

Este artigo foi útil?

9 de 17 gostaram deste artigo

Ainda precisa de ajuda? Envie-nos uma Mensagem